Krieg auf TikTok: Die geheime Arbeit der Content Moderatoren

Krieg auf TikTok: Die geheime Arbeit der Content Moderatoren

Jeden Tag landen unzählige illegale Videos auf TikTok: Kriegsverbrechen, Suizide, sexualisierte Gewalt. Content-Moderatoren sollen diese Inhalte sichten und löschen. Über die Arbeit der sogenannten Cleaner ist bisher kaum etwas bekannt. „Es gibt eine große Geheimhaltung und wenig genaue Zahlen“, sagt TikTok-Experte Markus Bösch. ZAPP-Recherchen zeigen, wo und unter welchen Bedingungen Cleaner arbeiten – und mit welchen Folgen: In Kenias Hauptstadt Nairobi berichtet James „Mojez“ Oyange von seinen Erfahrungen. Er hat über ein Subunternehmen für TikTok moderiert. Die Bilder von Gewalt und Elend verfolgen ihn bis heute.

00:00 Das Schicksal der Cleaner
01:06 Verstörende Inhalte
02:53 Interview mit TikTok-Experte
04:53 Das erlebte ein Cleaner
07:52 Traumatisierte Content-Moderatoren
12:38 Schlimme Bilder bleiben online
13:46 Was muss sich ändern?
14:39 Fazit

Krieg auf TikTok: Die geheime Arbeit der Content Moderatoren | ZAPP | NDR